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Customer Success (Presencial A Coruña)
En Easor buscamos un/a Customer Success para ayudar a nuestras asesorías y despachos (nuestros clientes) a sacar el máximo partido del producto, asegurando adopción y buen uso por parte del equipo (y, cuando aplique, de sus clientes finales).
Perfil 60% organización (metódico/a, constante) y 40% ventas (capacidad de convencer, influir y empujar la adopción), con mentalidad clara de soporte y atención al cliente: empático/a, resolutivo/a y con muy buena comunicación.
Qué harás en tu día a día
- Seguimiento de cuentas para impulsar adopción y uso real (planes, buenas prácticas, health checks).
- Acompañar el cambio: persuadir, desbloquear objeciones y activar hábitos de uso.
- Resolver dudas/incidencias funcionales y coordinar escalados con soporte/producto.
- Activación/seguimiento de usuarios finales cuando sea necesario.
Qué buscamos
- Organización, método y muy buena comunicación (oral y escrita).
- Ganas de trabajar en venta + tecnología y orientación total a cliente.
- Experiencia en CS/AM/Soporte: ideal, no imprescindible.
- Valorable: SaaS y/o entorno fiscal/contable/asesorías.
Qué ofrecemos
- Salario: 25-30K + variable.
Presencialidad 100% en A Coruña (imprescindible).
Aplica ahora
