Kirjanpitäjän rooli automaation ja tekoälyn aikakaudella
Automaation ja tekoälyn kehittyminen muuttaa voimakkaasti taloushallinnon arkea. Silti yksi asia ei muutu: kirjanpitäjän vastuu kirjanpidon oikeellisuudesta.
Juha Jutila
Senior Sales Manager
Kuukausikirjanpito on automaation ja ihmisen yhteistyötä
Kirjanpitolaki velvoittaa kirjanpidon tekemiseen, mutta käytännössä työ tapahtuu yhä useammin ohjelmistojen ja automaation avulla. Ohjelmistot ovat kuitenkin vain välineitä. Siksi kirjanpitäjä määrittelee pääsääntöisesti itse tiliöintisäännöt asiakkaan tositteille.
Sääntöjä voidaan rakentaa monenlaisten laskulta löytyvien tietojen pohjalta: mitä on ostettu, mikä on toimituspäivä, ostohinta tai arvonlisävero verokannoittain. Kun sääntöä ei ole, tekoäly voi tehdä tiliöinnin automaattisesti. Kirjanpitäjälle jää käsin hoidettavaksi vain monimutkaisimmat tositteet. Täydellistä automaatiota tuskin koskaan saavutetaan, mutta rutiinin määrä vähenee vuosi vuodelta.
Tarkistaminen on kirjanpitäjän ydintehtävä
Kirjanpitäjän tärkein työvaihe on nykyään kirjanpidon oikeellisuuden varmistaminen. Hyvä käytäntö on hyödyntää tarkistusraporttia, joka toimii liikennevalojen tavoin:
- vihreä tarkoittaa, että kaikki on kunnossa
- keltainen edellyttää varmistusta
- punainen merkitsee, että tarvitaan korjaavia toimenpiteitä
Kun kaikki on tarkistettu, kirjanpitojakso suljetaan ja automaatio hoitaa loput. ALV-ilmoitus lähtee verottajalle, raportit julkaistaan asiakkaalle ja tallennetaan arkistoon. Moni aiemmin manuaalinen työvaihe on kutistunut kahteen: automaatiolta tiliöimättä jääneiden tositteiden käsittelyyn ja raporttien tarkastamiseen. Automaation jatkuvasti kehittyessä yhä useamman taloushallinnon asiakkaan kohdalla työvaiheita on enää vain yksi, eli kirjanpidon tarkastaminen.
Kun olosuhteet muuttuvat, meidänkin tulee muuttua
On ymmärrettävää, että muutos herättää haikeutta. Pitkään hiotut taidot ja kirjanpidon rituaalit siirtyvät vähitellen koneiden hoidettavaksi. Koneet voittavat nopeudessa, muistamisessa ja huolellisuudessa.
Me ihmiset voimme kuitenkin olla ylivertaisia taidoissa, joita koneet eivät hallitse. Näitä ovat esimerkiksi vuorovaikutus ja asiakassuhteiden rakentaminen, ongelmanratkaisukyky ja liiketoimintaosaaminen.
Alan tulevaisuus vaatii osaamisen uuden määritelmän. Substanssiosaamisen rinnalle nousevat työelämätaidot, jotka tekevät kirjanpitäjästä ennen kaikkea neuvonantajan ja sparraajan.
Kirjanpitäjästä konsultiksi?
Konsultti-sana jakaa mielipiteitä, mutta tässä yhteydessä sillä tarkoitetaan asiantuntijaa, jolla yhdistyvät vahva substanssiosaaminen ja erinomaiset vuorovaikutustaidot. Hyvän konsultin tunnistaa siitä, että hänen kanssaan asioidessa monimutkaisetkin asiat avautuvat selkeästi ja luottamus syntyy helposti.
Tällaisia asiantuntijoita ei korvata koneilla nyt eikä lähitulevaisuudessa. Siksi kysymys kuuluukin: voiko meistä kaikista tulla tällaisia konsultteja ja mitä se edellyttää?
Vastaus riippuu halusta kehittyä. Tekniikka vie meiltä osan työtehtävistä, mutta antaa samalla tilaa uusille rooleille. Kirjanpitäjästä voi tulla asiakkaan luotettu neuvonantaja, jonka arvo kasvaa juuri siksi, että kone ei osaa kuunnella, kysyä oikeita kysymyksiä tai tarjota näkemyksiä liiketoiminnan kehittämiseen.